Uma caixa de entrada para cada pergunta
Toda a sua equipe responde de um número de WhatsApp. Cada chat tem um responsável, então nenhum cliente fica esperando nem recebe duas respostas.
Cada minuto sem resposta é uma venda perdida
Seus clientes perguntam sobre estoque, frete e pagamento no WhatsApp. Responda a todos de um número, compartilhe seu catálogo no chat e traga de volta quem já comprou com campanhas.
- Sem conta nem cartão para testar a demo
- Parceiro oficial da Meta
Para lojas online
Venda, atenda e venda de novo pelo WhatsApp
Da primeira pergunta à segunda compra, em um só lugar.
IA que responde enquanto você embala pedidos
Um agente de IA pode responder as dúvidas comuns, como prazos de entrega ou formas de pagamento, e passar o chat para uma pessoa quando necessário.
Mostre o catálogo no chat
Compartilhe seus produtos com o componente de catálogo, para seus clientes escolherem sem sair do WhatsApp.
Avisos de pedido e pagamento
Envie mensagens automáticas de pedido, pagamento e fatura a partir do sistema da sua loja com a Spellty Messaging.
Traga de volta quem já comprou
Envie ofertas e novidades com o Campaigns: modelos aprovados pela Meta, imagens, botões e estatísticas de entrega e leitura.
Mantenha cada pedido em andamento
Crie um contato e um cartão Kanban para cada consulta de pedido, importe seus clientes por CSV ou sincronize-os com o Zoho.
Um exemplo que você pode montar: uma consulta de compra
- 1
O cliente pergunta
Chega uma mensagem sobre um produto. Um agente de IA pode responder logo a dúvida comum.
- 2
O catálogo pode fazer a venda
Um fluxo pode compartilhar o catálogo e, se o cliente precisar de ajuda, passar o chat para uma pessoa.
- 3
Você fecha e acompanha
Sua equipe fecha a venda pela caixa de entrada compartilhada, você pode salvar o contato e adicionar um cartão Kanban do pedido, e uma campanha pode trazer o cliente de volta mais tarde.
É um exemplo do que você pode montar na sua própria conta. A demo ao vivo mostra a caixa de entrada compartilhada: você escreve do celular como cliente e responde como agente.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas antes de testar.
A IA pode responder sem mim?
Sim. Um agente de IA pode responder as dúvidas comuns e o motor de regras pode passar o chat a uma pessoa quando necessário.
Posso enviar ofertas para quem já comprou?
Sim, com o Spellty Campaigns: modelos aprovados pela Meta enviados aos contatos que você importar. Teste a demo do Campaigns para enviar um ao seu número.
Preciso programar alguma coisa?
Não. Os fluxos são criados sem programar no Workflow Manager, e há exemplos prontos para começar.
Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?
O Connect funciona com a plataforma oficial do WhatsApp Business, ou com o WhatsApp Web conectado por QR code.
Quanto custa?
O Connect começa em 20 $ por mês, com 2 usuários, 1 bot e 1 agente de IA. As mensagens do WhatsApp são cobradas à parte pela Meta. Veja os preços do Connect.
Posso testar antes de me cadastrar?
Sim. Experimente ao vivo pelo celular, sem conta e sem cartão.
Veja no seu próprio celular
Escreva para nossa linha demo pelo celular e responda pela caixa de entrada real: você é o cliente e o agente. Sem conta e sem cartão.
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