Encha sua agenda, não sua caixa de chats sem resposta

Seus pacientes escrevem pelo WhatsApp a qualquer hora. Com a Spellty Connect toda a equipe responde de um mesmo número, e um agente de IA responde quando não há ninguém disponível.

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Para clínicas de estética, odontologia e fisioterapia

Responda a tempo e agende mais consultas

Tudo o que uma recepção faz no WhatsApp, em um só lugar e sem perder nenhuma mensagem.

Um número, toda a recepção

Recepção, assistentes e médicos compartilham um mesmo número de WhatsApp. Cada chat é distribuído automaticamente e todos veem quem está atendendo.

Responde quando não há ninguém

Fora do seu horário, uma resposta automática ou um agente de IA pode responder as dúvidas mais comuns e anotar os dados do paciente.

Agende consultas dentro do chat

Parta do exemplo de consultas já pronto e adapte-o aos seus tratamentos no Workflow Manager, sem programar.

Pergunte como foi a consulta

Parta do exemplo de pesquisa de satisfação para coletar a opinião dos seus pacientes e saber o que pensam.

Acompanhe cada contato

Transforme cada novo contato em um cartão no seu quadro Kanban, do primeiro contato à consulta marcada, e importe sua lista de pacientes por CSV.

Um exemplo que você pode montar: marcar uma consulta

  1. 1

    O paciente escreve

    Chega uma mensagem ao número da clínica. As regras podem enviá-la à equipe certa ou ao agente de IA.

  2. 2

    Um fluxo pode fazer a reserva

    Com o Workflow Manager você pode montar um fluxo que guie o paciente na reserva e colete os dados de que precisa.

  3. 3

    Você confirma e acompanha

    Sua equipe confirma a consulta pela caixa de entrada compartilhada, e você pode salvar o contato e adicionar um cartão ao seu quadro Kanban.

É um exemplo do que você pode montar na sua própria conta. A demo ao vivo mostra a caixa de entrada compartilhada: você escreve do celular como cliente e responde como agente.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas antes de testar.

Várias pessoas podem responder do mesmo número de WhatsApp?

Sim. A Spellty Connect é uma caixa de entrada compartilhada: recepção, assistentes e médicos respondem de um número e os chats são distribuídos automaticamente.

E se um paciente escrever fora do horário?

Você pode deixar uma resposta automática, ou deixar um agente de IA responder as dúvidas comuns e anotar os dados do paciente até a equipe voltar.

Preciso programar alguma coisa?

Não. Os fluxos são criados sem programar no Workflow Manager, e há exemplos prontos para começar.

Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?

O Connect funciona com a plataforma oficial do WhatsApp Business, ou com o WhatsApp Web conectado por QR code.

Quanto custa?

O Connect começa em 20 $ por mês, com 2 usuários, 1 bot e 1 agente de IA. As mensagens do WhatsApp são cobradas à parte pela Meta. Veja os preços do Connect.

Posso testar antes de me cadastrar?

Sim. Experimente ao vivo pelo celular, sem conta e sem cartão.

Veja no seu próprio celular

Escreva para nossa linha demo pelo celular e responda pela caixa de entrada real: você é o cliente e o agente. Sem conta e sem cartão.

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