Reservas que se atendem sozinhas

No meio do movimento ninguém consegue atender o telefone. Deixe o WhatsApp tomar as reservas: respostas automáticas, seu cardápio no chat e um fluxo que o cliente conclui sozinho.

  • Sem conta nem cartão para testar a demo
  • Parceiro oficial da Meta
Para restaurantes e pequenos hotéis

Menos ligações perdidas, mais mesas cheias

Seus clientes já escrevem pelo WhatsApp. A Spellty responde por você.

Reservas sem ligação

Parta do exemplo de consultas já pronto e adapte-o para reservar mesas ou quartos, sem programar.

Seu cardápio no chat

Compartilhe seus pratos ou seus tipos de quarto com o componente de catálogo, com fotos, na própria conversa.

Horário e localização no chat

Compartilhe seu horário e sua localização no chat com os componentes de horário e localização, sem digitá-los a cada vez.

Respostas com a cozinha cheia

Uma resposta automática ou um agente de IA pode responder as dúvidas comuns quando ninguém pode atender o telefone.

Encha os dias fracos

Envie uma promoção para uma noite fraca com o Campaigns, com modelos aprovados pela Meta.

Um número para toda a equipe

Salão, gerência e recepção compartilham um número de WhatsApp e uma caixa de entrada, com os chats atribuídos automaticamente.

Um exemplo que você pode montar: uma reserva

  1. 1

    O cliente escreve

    Chega uma mensagem pedindo uma mesa ou um quarto. Uma resposta automática pode responder na hora.

  2. 2

    Um fluxo pode fazer a reserva

    Adaptando o exemplo de consultas, um fluxo pode coletar a data, a hora e o número de pessoas, e compartilhar o cardápio ou a localização.

  3. 3

    Você confirma

    Sua equipe vê o pedido na caixa de entrada compartilhada e o confirma com o cliente.

É um exemplo do que você pode montar na sua própria conta. A demo ao vivo mostra a caixa de entrada compartilhada: você escreve do celular como cliente e responde como agente.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas antes de testar.

Serve para mesas e para quartos?

Sim. Você pode partir do exemplo de consultas já pronto e adaptá-lo para reservar mesas ou quartos.

E se eu estiver fechado ou ocupado demais para responder?

Deixe uma resposta automática com seu horário, ou deixe um agente de IA responder as dúvidas comuns até sua equipe ficar livre.

Preciso programar alguma coisa?

Não. Os fluxos são criados sem programar no Workflow Manager, e há exemplos prontos para começar.

Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?

O Connect funciona com a plataforma oficial do WhatsApp Business, ou com o WhatsApp Web conectado por QR code.

Quanto custa?

O Connect começa em 20 $ por mês, com 2 usuários, 1 bot e 1 agente de IA. As mensagens do WhatsApp são cobradas à parte pela Meta. Veja os preços do Connect.

Posso testar antes de me cadastrar?

Sim. Experimente ao vivo pelo celular, sem conta e sem cartão.

Veja no seu próprio celular

Escreva para nossa linha demo pelo celular e responda pela caixa de entrada real: você é o cliente e o agente. Sem conta e sem cartão.

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